Kurye firması · Ayarlar
İş ortağı ağı
Firmanızı Kapıyayemek işletmelerinden iş almaya açma — ayarı açma, gidiş tipi / semt / fiyat listesi / müşteri tipi seçimi, işletmenin neyi gördüğü, siparişlerin nasıl geldiği, kurye payı, bağlı işletmeleri askıya alma / bitirme ve ağdan çıkma.
İş ortağı ağı, firmanızın Kapıyayemek (yemek sipariş platformu) işletmelerinden iş almasını sağlar. Ayarı açtığınızda firmanız, kurye arayan işletmelerin listesinde görünür. İşletme firmanıza bağlanır, vardiyadaki kuryelerinizi görür ve siparişini seçtiği kuryeye verir.
Ağa katılma
- Sol menüden Yönetim › Ayarlar'a basın.
- Üstteki sekmelerden İş ortağı ağı'nı seçin.
- Kapıyayemek işletmelerinden iş al anahtarını açın.
- Gidiş tipi, Semt, Fiyat listesi ve Müşteri tipi alanlarını seçin (aşağıda anlatılıyor). Dördü de seçilmeden Kaydet açılmaz.
- Kaydet'e basın. Yeşil Kaydedildi. yazısı çıkar; firmanız artık listede görünür.
Başlığın yanındaki rozet, bir işletmenin firmanıza bağlanıp bağlanmadığını gösterir: Henüz bağlantı yok ya da Kapıyayemek bağlı.
Seçimler
| Alan | Ne işe yarar |
|---|---|
| Gidiş tipi | İşletmenin siparişleri bu gidiş tipiyle açılır (ör. Normal). |
| Semt | Siparişler bu semtten açılır. İşletmeye bu semtin şubesindeki kuryeleriniz listelenir; başka şubenin kuryeleri görünmez. |
| Fiyat listesi | İşletmenin siparişleri bu listeden fiyatlanır. |
| Müşteri tipi | Kapıyayemek müşteri kaydının müşteri tipi. |
Listelerde yalnız aktif kayıtlar çıkar. Gidiş tipi, semt, fiyat listesi ve müşteri tipi Ayarlar › Fiyatlandırma sekmesinde tanımlanır; ayrıntı: Fiyatlandırma temelleri.
İşletme neyi görür
- Firmanızın adını ve o an vardiyada kaç kuryeniz olduğunu.
- Bağlandıktan sonra kuryelerinizin adını, vardiya ve iş durumunu, üzerindeki iş sayısını ve son konumunu.
- Kuryelerinizin telefon numarası, kimlik numarası, belgeleri ve hakedişi gösterilmez.
- Diğer müşterileriniz, siparişleriniz ve fiyatlarınız gösterilmez.
Siparişler nasıl gelir
- İşletme firmanıza ilk kez bağlandığında firmanızda Kapıyayemek adlı bir müşteri kaydı kendiliğinden açılır. Bu müşteriye SMS ve e-posta bildirimi gitmez.
- İşletmenin siparişi, bu müşteri adına ve seçtiğiniz gidiş tipi, semt ve fiyat listesiyle havuza düşer.
- İşletme, listeden seçtiği kuryeye siparişi verir. Kurye uygulamasında iş, sizin verdiğiniz bir iş gibi görünür.
- Sipariş, Siparişler ve Operasyon ekranlarınızda diğer siparişler gibi izlenir; cari, tahakkuk ve hakediş olağan kurallarınızla işler.
İşletme yalnız vardiyada, uygun ve o şubede olan kuryeye iş verebilir. Sipariş havuzdayken sizin otomatik atamanız ya da operatörünüz de onu bir kuryeye verebilir; o zaman işletmenin seçimi geçersiz kalır.
Kurye payı
Kurye payı, işletmenin siparişindeki ürün tutarının firmanıza ödenen yüzdesidir. Payı işletme öder; tahsilatı Kapıyayemek yapar ve firmanıza aktarır. Örnek: oran %5 ise 400 TL'lik siparişten 20 TL alırsınız.
- Firmanızın tek oranı vardır; bütün işletmeler için aynıdır.
- Başlangıçta %5'tir. Kurye payı (%) alanına 0 ile 20 arasında, en çok iki ondalıklı bir sayı yazabilirsiniz (ör.
7,5). - Oranı düşürmek hemen geçerli olur. İşletmelerden onay istenmez.
- Oranı yükseltmek her bağlı işletmenin onayını ister.
Oranı değiştirmek için:
- Ayarlar › İş ortağı ağı sekmesini açın.
- Kurye payı (%) alanına yeni oranı yazın.
- Kaydet'e basın.
- Oranı yükselttiyseniz Kurye payı yükseltilsin mi? penceresi açılır. Uyarıyı okuyun; eminseniz Evet, yükselt'e, değilseniz Vazgeç'e basın.
%20'nin üstünde bir oran bu ekrandan girilemez.
Bağlı işletmeler
Ayarların altındaki Bağlı işletmeler tablosu, firmanızı kurye firması olarak seçen Kapıyayemek işletmelerini gösterir. Henüz kimse seçmediyse "Henüz bağlı işletme yok" yazar.
| Sütun | Anlamı |
|---|---|
| İşletme | İşletmenin adı. |
| Onaylı oran | İşletmenin en son onayladığı kurye payı. Oranı yükselttiyseniz, işletme onaylayana kadar eski oran görünür. |
| Durum | Aşağıdaki beş durumdan biri. |
| Durum | Anlamı |
|---|---|
| Aktif | İşletme sizden kurye isteyebilir. |
| Onay bekliyor | Oranı yükselttiniz; işletme yeni oranı henüz onaylamadı. O zamana kadar bu işletmeden iş gelmez. |
| İşletme askıya aldı | İşletme firmanızla çalışmayı kendi isteğiyle durdurdu. |
| Siz askıya aldınız | Bu işletmeyle çalışmayı siz geçici olarak durdurdunuz. |
| Bitirildi | İş birliğini siz bitirdiniz. |
Her satırın sonundaki düğmeler:
- Askıya al: İşletmeyle çalışmayı geçici olarak durdurur. İşletme sizden kurye isteyemez.
- Devam et: Askıya aldığınız işletmeyle çalışmayı yeniden başlatır.
- İş birliğini bitir: İşletmeyle çalışmayı sonlandırır. Onay penceresinde Evet, bitir'e basın. İşletme sizi yeniden seçemez; iş birliğini yalnız siz yeniden başlatabilirsiniz.
- Yeniden aç: Bitirdiğiniz iş birliğini yeniden başlatır.
Ağdan çıkma
- Ayarlar › İş ortağı ağı sekmesini açın.
- Kapıyayemek işletmelerinden iş al anahtarını kapatın.
- Kaydet'e basın.
Firmanız listeden çıkar, yeni işletme bağlanamaz ve kuryeleriniz artık listelenmez.
Sorun mu var?
- İş ortağı ağı sekmesi görünmüyor: Sekmeyi ayarları yönetme yetkisi olan personel görür. Operatör ya da muhasebe hesabıyla girdiyseniz firma sahibine danışın.
- Kaydet düğmesi kapalı: Ayar açıkken dört seçimin de yapılması gerekir. Kurye payı 0 ile 20 arasında, en çok iki ondalıklı bir sayı olmalıdır. Hiçbir şey değiştirmediyseniz de düğme kapalıdır.
- Oranı yükselttim, işletmelerden iş gelmiyor: Yükseltme her işletmenin onayını bekler. Bağlı işletmeler tablosunda durumu Onay bekliyor olan işletmeler yeni oranı henüz onaylamamıştır. Beklemek istemiyorsanız oranı eski değerine düşürün; düşürmek hemen geçerli olur.
- İşletme listede yok: Tabloda yalnız firmanızı kurye firması olarak seçmiş işletmeler görünür.
- "bulunamadı ya da pasif" uyarısı: Seçtiğiniz kayıt pasife alınmış. Aktif bir kayıt seçin ya da kaydı Fiyatlandırma sekmesinden yeniden aktif yapın.
- "iş ortağına bağlı firma ağa katılamaz" uyarısı: Firmanız doğrudan Kapıyayemek tarafından açılmış bir firmadır; zaten iş ortağına bağlıdır, ağ ayarı kullanılmaz.
- İşletme kuryemi göremiyor: Kurye vardiyada mı ve seçtiğiniz semtin şubesinde mi, bakın. Başka şubenin kuryeleri listelenmez.