Çerez Politikası
İlgili metin: KVKK Aydınlatma Metni →Bu politika, Courino'nun tanıtım sitesinde (courino.com) ve web uygulamalarında (firma paneli admin.courino.com, müşteri portalı client.courino.com, platform konsolu developer.courino.com) kullanılan çerezleri ve tarayıcıda veri saklayan benzeri teknolojileri (localStorage, sessionStorage) açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğü ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi esas alınarak hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Bu politikadaki çerezler bakımından veri sorumlusu, Courino'yu işleten Albiferro Yazılım ve Sistem Limited Şirketi'dir ("Albiferro"; Vergi Dairesi / No: Etimesgut / 0501474977; MERSİS No: 0050147497700001; adres: Atakent Mah. 1472. Cad. No: 5 D: 3, Elvankent, Etimesgut / Ankara; KEP: albiferroyazilim@hs01.kep.tr; e-posta: destek@courino.com).
2. Özet
- Courino yalnız zorunlu çerez ve tarayıcı depolaması kullanır: sitenin güvenli sunulması, oturumunuzun sürdürülmesi ve sizin seçtiğiniz tercihlerin (dil, tema, şube, çerez tercihi) hatırlanması.
- Analiz, istatistik, reklam, pazarlama ya da sosyal medya çerezi kullanılmaz; ziyaretçiler siteler arası izlenmez, profil çıkarılmaz.
- Tanıtım sitesi başka sitelerden betik, yazı tipi, harita ya da çerçeve (iframe) yüklemez; yazı tipleri ve görseller courino.com'dan sunulur.
- İleride zorunlu olmayan bir çerez kullanılırsa bu politika güncellenir, çerez bildirimi yeniden gösterilir ve o çerez yalnız açık rızanızla kullanılır.
3. Çerez ve benzeri teknolojiler nedir?
Çerez, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük bir metin dosyasıdır. localStorage ve sessionStorage, tarayıcının bir siteye ayırdığı depolama alanlarıdır: localStorage siz silene kadar kalır, sessionStorage sekme kapanınca silinir. Bu politikada hepsine kısaca "çerez" denir.
4. Tanıtım sitesi (courino.com)
| Ad | Sağlayıcı / tür | Amaç | Süre | Kategori |
|---|---|---|---|---|
cookie_consent | Courino (birinci taraf çerez) | Çerez tercihinizi (politika sürümü, seçim zamanı, seçilen kategoriler) hatırlamak; böylece bildirim her sayfada yeniden çıkmaz. | 180 gün | Zorunlu |
__cf_bm | Cloudflare (courino.com alanında; hizmet sağlayıcı) | Bot koruması: otomatik ve kötü niyetli trafiği gerçek ziyaretçilerden ayırmak. Yalnız ilgili güvenlik özelliği etkinse ayarlanır. | 30 dakika | Zorunlu (güvenlik) |
cf_clearance | Cloudflare | Bir güvenlik doğrulamasından (challenge) geçtiğinizi kaydetmek; yalnız doğrulama gösterildiğinde ayarlanır. | Güvenlik ayarındaki süre (varsayılan 30 dakika) | Zorunlu (güvenlik) |
_cfuvid | Cloudflare | Hız sınırlama kuralında aynı IP adresini paylaşan ziyaretçileri ayırt etmek; yalnız böyle bir kural etkinse ayarlanır. | Tarayıcı oturumu | Zorunlu (güvenlik) |
Courino, siteyi Cloudflare'in içerik dağıtım ve güvenlik hizmeti üzerinden sunar. Cloudflare çerezleri (__cf_bm, cf_clearance, _cfuvid) yalnız ilgili güvenlik özelliği etkin olduğunda ve gerektiğinde ayarlanır; kimliğinizi belirlemek ya da sizi siteler arasında izlemek için kullanılmaz. Kurumsal teklif formu tarayıcınızda hiçbir şey saklamaz.
5. Web uygulamaları (firma paneli, müşteri portalı, konsol)
Bu uygulamalar oturum açtığınız hizmetin kendisidir; aşağıdaki çerez ve depolama alanları uygulamanın çalışması ve sizin yaptığınız seçimlerin hatırlanması içindir. Erişim anahtarı (access token) yalnız bellekte tutulur, tarayıcıya yazılmaz. Cloudflare çerezleri (bölüm 4) bu alan adlarında da ayarlanabilir.
| Ad | Sağlayıcı / tür | Amaç | Süre | Kategori |
|---|---|---|---|---|
kos_refresh | Courino (birinci taraf çerez; HttpOnly, Secure, SameSite=Strict, yalnız /api/v1/auth yoluna gönderilir) | Giriş yaptıktan sonra oturumunuzu güvenli biçimde sürdürmek (oturum yenileme anahtarı). JavaScript okuyamaz, başka sitelerden gelen isteklerde gönderilmez. | 30 gün; çıkış yapınca silinir | Zorunlu |
kos.locale | Courino (localStorage) | Seçtiğiniz arayüz dilini (Türkçe/İngilizce) hatırlamak. | Siz değiştirene ya da tarayıcı verilerini silene kadar | Zorunlu (arayüz tercihi) |
kos-theme | Courino (localStorage) | Seçtiğiniz açık/koyu temayı hatırlamak. | Siz değiştirene ya da silene kadar | Zorunlu (arayüz tercihi) |
kos.branch | Courino (localStorage) | Çok şubeli firmalarda panelde seçtiğiniz şubeyi hatırlamak. | Siz değiştirene ya da silene kadar | Zorunlu (arayüz tercihi) |
kos.agreement.later | Courino (localStorage) | Sözleşme güncellemesi bildirimine "Daha sonra" dediğiniz günü (sürüm ve tarih) hatırlamak; ertesi gün ve çıkışta geçersiz olur. | Çıkış yapınca silinir | Zorunlu |
kos.aidat.unpaid.dismissed, kos.aidat.trial.dismissed | Courino (sessionStorage) | Aidat uyarı bandını bu oturumda kapattığınızı hatırlamak. | Sekme kapanınca silinir | Zorunlu (arayüz tercihi) |
kos.support | Courino (sessionStorage) | Yalnız platform destek ekibinin, firmanın panelini destek oturumu olarak açtığı sekmede: destek oturumunun anahtarı. | Sekme kapanınca ya da destek oturumu bitince | Zorunlu |
kos_console_refresh | Courino (birinci taraf çerez; yalnız developer.courino.com, HttpOnly, Secure, SameSite=Strict) | Yalnız platform yöneticilerinin kullandığı konsolda oturumu sürdürmek. | 12 saat; çıkış yapınca silinir | Zorunlu |
kos-api-docs-lang | Courino (localStorage; yalnız API belge sayfası client.courino.com/api/docs) | Belge sayfasında seçtiğiniz dili (Türkçe/İngilizce) hatırlamak. | Siz değiştirene ya da tarayıcı verilerini silene kadar | Zorunlu (arayüz tercihi) |
authorized | Courino (localStorage; yalnız API belge sayfası, Swagger UI) | Belge sayfasındaki "Authorize" penceresine girdiğiniz API anahtarını, sayfayı yeniden açtığınızda denemelerde kullanmak üzere hatırlamak. Yalnız siz girerseniz yazılır; yalnız sizin başlattığınız deneme isteklerinde gönderilir. | "Logout" ile ya da tarayıcı verilerini silene kadar | Zorunlu (kullanıcı girdisi) |
kos-api-docs-consent | Courino (localStorage; yalnız API belge sayfası) | Belge sayfasındaki çerez bildiriminde yaptığınız seçimi (politika sürümü, seçim zamanı, seçiminiz) hatırlamak. Belge sayfası çerez ayarlamaz. | Siz silene kadar; politika sürümü değişince yeniden sorulur | Zorunlu |
- Google ile giriş: Firma "Google ile devam et" seçeneğini açtıysa giriş ve kayıt ekranları, düğmeyi göstermek için Google Identity Services betiğini accounts.google.com adresinden yükler. Courino bu amaçla çerez ayarlamaz; Google'ın kendi alan adındaki çerezleri ve işlemesi Google'ın gizlilik politikasına tabidir. Google hesabınızla giriş yapmazsanız düğmeyi kullanmanız gerekmez.
- Harita: Harita karoları Courino sunucusundan yüklenir; harita için çerez kullanılmaz.
6. Hukuki sebep
Zorunlu çerezler; talep ettiğiniz hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası (KVKK m.5/2-c) ile sitenin ve hesapların güvenliğinin sağlanmasına yönelik meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanır. Kurul'un çerez rehberine göre kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetin sunulması için kesinlikle gerekli çerezler (kimlik doğrulama, güvenlik, kullanıcı girdisi ve arayüz tercihi çerezleri gibi) için açık rıza aranmaz. Analiz, reklam ve pazarlama amaçlı çerezler ise ancak açık rızanızla (KVKK m.5/1) kullanılabilir; Courino bu tür çerez kullanmaz. "Reddet" seçeneği, zorunlu olmayan hiçbir çerez ya da depolamanın kullanılmayacağı anlamına gelir.
Cloudflare çerezleri aracılığıyla işlenen veriler (IP adresi gibi) Cloudflare'in yurt dışındaki sunucularında işlenebilir; bu aktarım KVKK m.9 hükümlerine uygun yapılır.
7. Tercihlerinizi yönetme
Siteye ilk girişte gösterilen bildirimden "Tümünü kabul et", "Reddet" ya da "Tercihler" ile seçim yapabilirsiniz. Seçiminizi istediğiniz zaman sayfaların altındaki Çerez tercihleri bağlantısıyla değiştirebilirsiniz. Tercihiniz cookie_consent çerezinde 180 gün saklanır; politika sürümü değişince bildirim yeniden gösterilir.
Çerezleri tarayıcı ayarlarından da silebilir ya da engelleyebilirsiniz (Chrome: Ayarlar › Gizlilik ve güvenlik › Üçüncü taraf çerezler / Site verileri; Firefox: Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Çerezler ve site verileri; Safari: Ayarlar › Gizlilik › Web Sitesi Verilerini Yönet; Edge: Ayarlar › Çerezler ve site izinleri). localStorage ve sessionStorage da "site verilerini temizle" ile silinir. Zorunlu çerezleri engellerseniz siteye giriş yapamayabilir ya da bazı özellikleri kullanamayabilirsiniz.
8. Haklarınız ve iletişim
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin diğer bilgiler için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın. Sorularınız ve başvurularınız için: destek@courino.com, KEP: albiferroyazilim@hs01.kep.tr ya da yazılı olarak Atakent Mah. 1472. Cad. No: 5 D: 3, Elvankent, Etimesgut / Ankara.
9. Değişiklikler
Bu politika, kullanılan çerezler değiştiğinde güncellenir; güncel sürüm ve yürürlük tarihi sayfanın başında yer alır.