Kurye firması · Kuryeler

Kurye daveti

Kuryenin cep telefonuna kayıt bağlantısı gönderme, davet durumlarını izleme, daveti yeniden gönderme ve iptal etme.

Kurye kaydını kendiniz açmak yerine kuryeyi davet edebilirsiniz. Kuryenin cep telefonuna bir kayıt bağlantısı gider; kurye bağlantıyı açıp şifresini ve araç bilgisini kendisi girer. Davet 7 gün geçerlidir ve bir kez kullanılır.

Kurye davet etme

1. Kuryeler sayfasını açın.
2. Sağ üstteki Kurye davet et düğmesine basın.
3. Cep telefonu alanına kuryenin cep numarasını yazın (ör. 0532 123 45 67). Bu alan zorunludur; sabit hat kabul edilmez.
4. İsterseniz Ad soyad yazın. Kurye kayıt formunu açınca adı hazır gelir.
5. Birden çok şubeniz varsa Şube seçin. Boş bırakırsanız kurye varsayılan şubeye kaydolur.
6. İsterseniz Not yazın. Not yalnız firma içindir, kuryeye gitmez.
7. Daveti gönder'e basın.
8. Açılan pencerede SMS ile gönderildi yazıyorsa iş bitti; kurye SMS'teki bağlantıyı açacak.
9. SMS gönderilemedi; bağlantıyı kuryeye kendiniz iletin yazıyorsa Kopyala'ya basın ve bağlantıyı kuryeye WhatsApp ya da başka bir yolla gönderin.

Davetleri izleme

1. Kuryeler sayfasında Davetler düğmesine basın. Kurye davetleri listesi açılır.
2. Her satırda telefon, ad, durum, kaç kez gönderildiği, son geçerlilik tarihi ve daveti gönderen kişi yazar.
3. Listeyi Durum seçimiyle ya da arama kutusuyla süzebilirsiniz.

Durumların anlamı:

• Gönderildi: Bağlantı gönderildi, kurye henüz açmadı.
• Açıldı: Kurye bağlantıyı açtı ama kaydını henüz tamamlamadı.
• Başka firmadan ayrılmayı bekliyor: Bu numara başka bir kurye firmasında aktif bir kuryeye ait. Kuryeye önce oradan ayrılması gerektiği söylendi. O firmanın adı size gösterilmez. Kurye eski firmasından ayrılınca aynı bağlantıyla kaydolabilir.
• Kaydoldu: Kurye kaydını tamamladı. Adına basınca kurye kartı açılır.
• Süresi doldu: 7 gün içinde kayıt yapılmadı.
• İptal: Daveti siz iptal ettiniz.

Yeniden gönderme ve iptal

1. Kurye davetleri listesinde davetin satırını bulun.
2. Yeni bir bağlantı göndermek için Yeniden gönder'e basın ve açılan pencerede onaylayın. Eski bağlantı geçersiz olur, 7 günlük süre yeniden başlar.
3. Daveti geri almak için İptal et'e basın ve onaylayın. Kurye o bağlantıyla artık kaydolamaz.

Bilmeniz gerekenler:

• Aynı davet dakikada bir defadan sık, aynı numaraya 24 saatte üç defadan fazla gönderilemez.
• Bir numaraya aynı anda yalnız bir açık davet olur. Yeni davet yerine listeden Yeniden gönder'i kullanın.
• Süresi dolan daveti de Yeniden gönder ile canlandırabilirsiniz.
• Davet göndermek ve yönetmek kurye yönetim yetkisi olan kişilere (firma sahibi, yönetici, kurye yöneticisi) açıktır.

Kurye ne görür?

Kurye bağlantıyı açınca firmanızın adını ve kayıt formunu görür. Ad soyad, şifre, araç türü, plaka, isterse TC kimlik no ve e-posta girer, aydınlatma metnini onaylar. Kayıt bitince Courino uygulamasını indirip telefon numarası ve şifresiyle giriş yapar. Kuryenin adımları: Davetle kayıt.

Sorun mu var?

• "Bu numara firmanızda aktif bir kuryede kayıtlı": Kurye zaten sizde kayıtlı. Kuryeler listesinde arayın.
• "Bu numaraya bekleyen bir davet var": Listede açık bir davet var; onu Yeniden gönder'in.
• "24 saatte en çok 3 davet": Bu numaraya bugün yeterince davet gitti; yarın yeniden deneyin.
• Durum uzun süredir "Başka firmadan ayrılmayı bekliyor": Kuryeyle konuşun. Eski firmasına uygulamadan ayrılma talebi göndermesi ve onay alması gerekir.
• Kurye SMS almadı: Numarayı kontrol edin, gerekirse Yeniden gönder'e basın. SMS yine gitmezse çıkan bağlantıyı kopyalayıp kendiniz gönderin.