Müşteri · Siparişler

Toplu gönderi (Excel / CSV)

Çok sayıda gönderiyi Excel ya da CSV dosyasıyla tek seferde verme; şablon, önizleme, hatalı satırlar, sonuç raporu ve entegrasyon (API).

Her gün çok sayıda gönderiniz varsa siparişleri tek tek girmeniz gerekmez. Gönderilerinizi şablona yazıp yüklersiniz; her satır denetlenir, yalnız doğru satırlar sipariş olur.

Adım adım

1. Siparişlerim sayfasında Toplu gönderi'ye basın.
2. Sağ üstten Excel şablonu (ya da CSV şablonu) indirin.
3. İlk satırdaki başlıklara dokunmayın. Örnek satırı silin.
4. Her gönderiyi bir satıra yazın: alıcı adı, telefonu, semt ve adres zorunludur.
5. Dosya kutusundan dosyanızı seçip Yükle ve denetle'ye basın.
6. Tabloda satırlarınızı görürsünüz. Henüz sipariş açılmadı.
7. Hatalı satır varsa nedenini okuyun; isterseniz dosyayı düzeltip yeniden yükleyin.
8. Geçerli satırları aktar'a basın. Siparişleriniz arka planda açılır.
9. Bitince Sonuç raporu (CSV) ile sipariş numaralarını indirin.

Bilmeniz gerekenler

• Bir dosyada en çok 1000 satır olabilir; dosya en çok 5 MB olmalıdır.
• Fiyat her siparişte, tek tek verdiğinizdeki gibi hesaplanır.
• Koli sayısı boşsa 1 koli açılır. Kendi barkodlarınızı Barkod sütununa virgülle ayırarak yazabilirsiniz.
• Referans no sütununa kendi sipariş numaranızı yazmanızı öneririz. Aynı referans no ile ikinci kez sipariş açılmaz.

Hatalı satırlar

• Hatalı: satırda eksik ya da yanlış bilgi var; nedeni "Sonuç" sütununda yazar.
• Zaten var (atlanacak): aynı referans no ya da barkodla siparişiniz zaten var. Aynı dosyayı yanlışlıkla iki kez yüklerseniz çift sipariş açılmaz.
• Açılamadı: sipariş açılırken bir kural engel oldu (ör. bu iki semt arasında fiyat tanımlı değil). Kurye firmanızla görüşün.
• Yalnız sorunlu satırlar anahtarıyla yalnız bu satırları görebilirsiniz.

Entegrasyon (API)

• Kendi yazılımınızdan gönderi açıyorsanız toplu uç POST /me/orders/batch'i kullanabilirsiniz (en çok 1000 satır).
• dryRun: true gönderirseniz yalnız denetlenir, sipariş açılmaz.
• Sonuç bu sayfadaki Son yüklemeler listesinde de görünür.
• API anahtarını Bilgilerim › Entegrasyon'dan alırsınız.

Sorun mu var?

• "Sütun başlıkları tanınmadı" diyor: Şablonu yeniden indirin; ilk satırdaki başlıkları değiştirmeyin.
• "Semt bulunamadı" diyor: Semt adını kontrol edin; aynı adlı iki semt varsa İlçe ve İl sütunlarını doldurun.
• Toplu gönderi düğmesi yok: Hesabınızda sipariş verme yetkisi olmayabilir; kurye firmanızla görüşün.